近日，文化和游览部颁布2025年度全国特级向导等级查核了局，摇钱树娱乐观光旗下中国观光社总社（上海）有限公司向导刘慧杰，凭借过硬的专业素养、丰硕的实际经验和凸起的钻研能力获此殊荣，成为中国游览集团第三位在职全国特级向导。

跨界追梦：办公室白领走向游览一线

1983年诞生的刘慧杰，本科建读治理学与说话文学双学位。2009年，怀揣着投身游览业、服务上海世博会的妄想，她辞去安稳的办公室工作，用半年功夫备考向导资格证，并高分通过考试，于2010年如愿投出身博会欢迎服务一线，开启了向导生涯。

刚入行时，刘慧杰靠着打印资料、采办景区书籍这种“笨法子”堆集知识。她对专业正确性有着一股执想，凡事都要查证明显才敢讲给游客。这种严谨求证的职业信条，助力她从一名通常向导逐步成长为业务骨干。她相信：想要得到，首先就得致力做到，每一滴汗水都不会被辜负。

深耕文博：实际磨炼中的转型之路

在多年带团实际中，刘慧杰捉拿文旅融合新趋向，积极投身博物馆研学领域。她参与了两次上海向导大赛：第一次讲巴金故居，她翻阅了100多万字的书籍资料，最后汇聚成1000字向导词；第二次讲石库门，她从图书馆借回六七本有关著述，蕴含构筑学家阮仪三教授的书，最终凝练为1000字讲稿。这些参赛经验，不仅提升了刘慧杰的自主进建能力，也为她转型为一名博物馆研学资深讲师奠定了坚实的基础。她的对峙与韧劲，在职业成长路路上得到充分的体现。

扎根一线：不休拓展向导服务天堑

2023年，公司组建团队进驻漯河博物院，刘慧杰正式从向导跨界转型为解说员，迎来职业生涯新阶段。面对新挑战，她迎难而上、复盘改进，用一次次正确、严谨的解说铸牢成长的基石。

随后，刘慧杰转战上海博物馆东馆，投身开馆筹备工作。依附此前堆集的扎实功底，她迅快攻克青铜、雕塑、陶瓷等通史陈列的海量知识点，成为上海博物馆东馆的首批专业解说员。她还不休拓展能力天堑，承接了中国商飞C919大飞机产业园及总装出产线的工业研学解说工作，将解说领域从文化传承延长至大国沉器，以专业能力和细节服务为游客带来高品质的解说履历。

传路授业：在专业讲堂东风化雨

在做好本职工作之余，刘慧杰还积极为行业人才行列建设贡献力量。曾获第三届全国向导大赛上海地域提拔赛银奖、首届中国国际进口展览会游览行业教育培训工作凸起贡献奖的她，不仅是上海多所大中专院？妥彩，同时注沉将实战经验转化为理论成就，开发了《游览生理学》《上海现场向导》等课程，参编了《本地向导实务》等专业书籍。

这次获评“全国特级向导”，是对刘慧杰十五年如一日坚守服务初心，深耕向导一线的注定与认可。
对这份荣誉，刘慧杰有自己的理解：“特级向导不仅仅是一个称号，更是一份沉甸甸的责任。向导的工作性质决定了我们必要不休更新知识储蓄，不休加强服务能力，将来我但愿带头年轻向导提升专业素养，讲好中国故事。”