使命:游览报国、服务公共
游览报国、服务公共:拥有崇高的信想、梦想、情怀及社会责任感。从集团发源之初提出的“弘扬国光、服务行旅、阐扬名胜、致力货运、推动文化、以服务公共为己任”的宗旨,到抗战时期无惧战火对峙疏运客货、承运兵工器材、营救爱国志士以及承运故宫国宝使大批宝贵文物免遭战火洗劫,到新中国被西方孤立时积极承担表国政要来华、乒乓表交、老兵投亲的转送欢迎,到鼎新盛开后敢为人先、在丽江原光明华侨农场沙河分场荒地上兴建华侨城,再到香港回归后积极投身“一国两造”伟大实际,以及在抗击非典、禽流赣注金融风暴以及止暴造乱、新冠肺炎疫情防控等沉大工作中展示央企责任担任,贯通其中的是一代代摇钱树娱乐人对“游览报国、服务公共”责任的坚守,是凝聚在摇钱树娱乐人身上最为闪光的品质,是集团高低对“不忘初心、服膺使命”的传承弘扬,更是集团从幼到大、从弱到强、从低水平到高质量发展的底子原因,每一位摇钱树娱乐人都应该始终铭刻并传承弘扬“游览报国、服务公共”的主题价值信想。
经营理想:诚信经营 优质服务
诚信经营:对峙把诚信作为企业经营之本,大力弘扬法治意识、左券心灵、守约观点,在企业经营发展全过程中,对峙筑牢诚信经营意识,信守承诺、恳切待人、珍惜荣誉、说到做到,不做违法违规的事,不做弄虚作假和夸大的事,不许做不到的承诺,大力塑造值得消费者信任、值得消费者拜托的幼我形象、团队形象、企业形象,做中国消费者和合作同伴最可信任的企业。
优质服务:对峙把人民对游览美好生涯的神驰作为工作落脚点,把提高对客服务水平作为推动企业高质量发展的沉要抓手,对标行业先进和世界一流,萦绕消费者日益升级的需要变动,持续提升创新创意、细节服务和科技赋能能力,强化高品质、专业化游览产品和服务供给,提升全链条、全环节尤其是窗口单元对客服务水平,大力提倡“游览工匠”心灵,造就崇尚专业和做好服务的意识,沉下心来做好游览的事业,对峙把每一件幼事做成精品、把每一项工作做到极致,用超过预期的温暖服务,不休提高消费者中意度。
宣传语:星相伴、行无疆
星相伴、行无疆:沿用集团品牌宣传语,重要面对消费者,表白传秤注关切、包涵、博大、致远、超过的理想,阐释一种旅途有限、陪同无限,您的旅途、一向有我的理想,与英文版Explore the world with us相符合。