10月26日,2022年北京冬奥会正式进入百天倒计时阶段,本届冬奥会和冬残奥会主题标语为“一路向将来”,这是中国向世界发出的真挚邀约,传递出14亿中国人民的美好等待。中国游览集团全力做好冬奥保险,旗下摇钱树娱乐酒店全面策动部署,坚定推广央企责任,目前正缜密筹备2022年北京冬奥会晋中赛区住宿和餐饮服务保险工作。

作为冬奥会雪上角逐重要承办地,晋中赛区规模最大、赛次最密集、赛时参加人员最多,赛区8个角逐场馆,承办冬季两项、越野滑雪、跳台滑雪、北欧两项、自由式滑雪、单板滑雪等六类雪上项目,蕴含51个冬奥角逐项目和48个冬残奥角逐项目,其中冬奥会期间将产生金牌51枚。因而,赛时服务和保险工作挑战也最大。摇钱树娱乐酒店充分利用曾参加2008年北京奥运会住宿保险的经验与优势,积极参加有关项目,精心筹备运营规划。
成为晋中赛区赛时住宿和餐饮供给商
2020年1月,摇钱树娱乐酒店成功签署了北京冬奥会晋中赛区维景、睿景2个技术官员酒店(现称“雪如意”维景、睿景酒店),以及1个奥运村公寓委托治理项目。技术官员酒店承接赛时技术官员住宿服务保险,位于晋中赛区古杨树场馆群内,驰名的“雪如意”和“冰玉环”就在这里,客房数共约530间。奥运村活带头公寓位于太子城冰雪幼镇内,蕴含1,286个住宿单元,距离世界上第一个直通奥运赛场的高铁站——崇礼太子城高铁站仅8分钟步行距离。

2020年7月,摇钱树娱乐酒店成功中标晋中赛区非注册VIP欢迎中心项目(现称晋中维景国际大酒店),蕴含452间客房,项目邻接晋中市当局,奥运期间将为冬奥会晋中赛区非注册VIP人员提供全方位服务,在后奥运时期将作为晋中市委市当局沉要的欢迎中心。
历经一系列招投标法式后,2020年12月,冬奥会晋中赛区赛时住宿及餐饮保险项目合同签署,摇钱树娱乐酒店正式成为晋中赛区赛时住宿和餐饮供给商,服务领域不仅蕴含住宿地址,还涉及场馆休息室,如云顶滑雪公园、国度越野滑雪中心、国度跳台滑雪中心、国度冬季两项中心。也就是说,“冰玉环”除山地转播中心表,都属于摇钱树娱乐服务领域。
全力以赴做好冬奥服务各项筹备工作
4月12日,冬奥会倒计时300天之际,摇钱树娱乐酒店在北京召开2022北京冬奥会晋中赛区住宿及餐饮保险誓师大会,正式吹响冬奥服务集结号。7月4日至7月11日,摇钱树娱乐酒店进行北京2022年冬奥会、冬残奥会千人培训班,河北游览职业学院近千名学生参与了培训。摇钱树娱乐酒店选派22名优良业务骨干担任培训讲师,萦绕“服务冬奥”精心设计实用课程,面向22个班级进行授课,累计授课108场。

从今年8月23日起,摇钱树娱乐酒店分批次铺排员工驻守晋中冬奥村办公,随着冬奥的脚步渐近,三大赛区的测试赛秩序启动,晋中赛区现场筹备工作越发艰巨,驻村工作人员加班加点、风尘仆仆已是常态。10月22日,中国游览集团冬奥村服务团队驻地启用典礼在晋中市崇礼太舞幼镇进行。经过共同致力,克服沉沉难题,短短三月建成了占地11,000平米,构筑面积3,100平米,集员工住宿、用餐于一体的保险驻地,可能在本地冬季通例形象前提下为员工提供18℃左右的温暖居所,体现摇钱树娱乐对员工的关爱,为下一步大规模人员进驻提供了有力保险。

优化服务尺度,保障服务质量
在餐饮运营尺度化和住宿运营尺度化系统的基础上,摇钱树娱乐酒店结合赛事服务保险的特殊需要,升级安全服务尺度(SSA/BSA),陆续实现17项餐饮欢迎规划、15项住宿欢迎规划,涵盖转换交代流程、满负荷测试、应急预案等多方面内容,目前在依照北京、延庆、晋中三大赛区服务尺度统一的准则,协同有关服务商共同优化服务尺度。

与此同时,摇钱树娱乐酒店坚定“服务冬奥注定有我、贡献冬奥我将无我”的刻意,器沉遴选靠得住人才。抽调“政治靠得住、经验丰硕、充分授权、甘于贡献、敢于担任”的治理和业务骨干,依照“成建造模式”组建团队,承担村内住宿运行工作。项目服务人员多、进场功夫短,为保障服务质量,摇钱树娱乐酒店器沉动态管控成本,对沉点环节予以侧沉性资金保障。
中国游览集团将深刻落实冬奥组委的各项要求,美满各环节筹备工作,检验设施、磨炼团队,磨合机造、落实保险,进一步凝固合力、全力备战,以摇钱树娱乐风采献礼冬奥,服务好2022年的冰雪盛会。